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      企業信息

      公司名: 廣州市聚星源科技有限公司
      聯系人:
      電 話: 020-38258421-256
      傳 真:
      地 址: 廣州市高新企業開發區科學大道科匯金谷科技園C3棟6層
      網 址: www.focustar.net
      郵 箱: Lifm@focustar.net

      企業新聞

      榮譽資質

      公司簡介

        廣州市聚星源科技有限公司成立于1999年,是國家高新技術企業,深耕客戶服務信息化建設二十年,憑借對行業的深刻理解,發布了聚星源呼叫中心系統,為企業提供與客戶之間溝通的橋梁,是互聯網時代全媒體智能呼叫中心領航者。
        公司核心產品為呼叫中心、人工在線客服、智能工單系統、saas云客服和AI智能機器人客服等。聚星源擁有獨立知識產權產品32個,多年來完成上萬項成功案例、上線座席累計高達50萬個,在政府熱線、燃氣水務公用事業、機場航空、酒店商旅、地產物業、電子商務、生產制造等行業應用中得到一致好評,讓高效溝通和喜悅服務觸手可及。
        未來,聚星源將持續專注于呼叫中心和企業服務應用領域,關注客戶服務及體驗,洞察客戶服務新趨勢,與您攜手共創長青事業,持續為客戶創造溝通的價值。
        20年
        聚星源成立于1999年
        深耕客戶服務信息化行業二十年,是互聯網時代全媒體智能呼叫中心領航者。
        10000+
        經典項目案例
        多年來,聚星源累積完成10000多項成功案例,上線座席累積高達50萬個。產品與服務在各行業得到一致好評。
        全媒體
        覆蓋溝通全渠道,提高企業效率
        聚星源呼叫中心系統支持電話、微信、IM在線客服、APP客服、短信、郵件、微博等全渠道媒體的接入,實現一站式服務管理模式,不流失每一個客戶。
        100%
        核心技術自主研發達100%
        公司自主創新,目前擁有獨立自主知識產權軟件產品32個,成為業界最具競爭力的信息化服務商。
        關于聚星源科技
        我們提供什么服務?
        自建/SAAS云全媒體呼叫中心、在線客服、AI智能客服、微信客服、智能外呼機器人、工單系統、客服中心大數據分析系統、智能質檢系統、智能知識庫……
        我們服務什么行業?
        政府應急指揮調度、醫療在線咨詢服務、機場/地鐵/軌道交通咨詢服務、生產制造業客服系統、心理咨詢援助熱線、法律援助熱線、商旅酒店服務熱線、水務燃氣等公共事業客服系統、物流運輸/快遞客服系統...
       

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